Integritetspolicy
Senast uppdaterad: [2026-07-07]
Kontakt: hej@fetatishor.se.
1. Vilka uppgifter vi behandlar och varför
| Ändamål | Uppgifter | Rättslig grund | Lagringstid |
|---|---|---|---|
| Genomföra köp och leverans | Namn, adress, e-post, telefon, orderinnehåll | Avtal | 36 månader efter köp |
| Betalning | Hanteras av Shopify Payments/Klarna — vi lagrar aldrig kortuppgifter | Avtal | Se resp. betalleverantör |
| Bokföring | Ordertransaktioner | Rättslig förpliktelse (bokföringslagen) | 7 år |
| Kundtjänst och reklamation | Kontaktuppgifter, ärendehistorik | Avtal / rättslig förpliktelse | 36 månader |
| Nyhetsbrev och marknadsföring | E-post, köphistorik | Samtycke (kan återkallas när som helst via avregistreringslänk) | Tills samtycke återkallas |
| Statistik och marknadsföring via cookies | Se Cookiepolicy | Samtycke | Se cookiepolicy |
2. Vilka vi delar uppgifter med
Personuppgiftsbiträden och självständigt ansvariga som behövs för att driva butiken: Shopify (e-handelsplattform och betalningar), Gelato och dess produktionspartners (tillverkning och leverans — namn och leveransadress), Klarna (betalning — självständigt ansvarig), transportörer ([POSTNORD/DHL/BRING]), Judge.me (produktrecensioner, om du väljer att lämna en) samt e-postverktyg för transaktions- och marknadsmejl. Vi säljer aldrig dina uppgifter.
Vissa leverantörer (t.ex. Shopify Inc.) behandlar uppgifter utanför EU/EES. Överföringen skyddas genom EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå (EU–US Data Privacy Framework) eller standardavtalsklausuler (SCC).
3. Dina rättigheter
Du har rätt att begära tillgång (registerutdrag), rättelse, radering, begränsning av behandling, dataportabilitet samt att invända mot behandling som stödjer sig på berättigat intresse eller avser direktmarknadsföring. Kontakta hej@fetatishor.se. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se).
4. Säkerhet
All trafik krypteras (TLS). Betalningar hanteras av PCI DSS-certifierade leverantörer. Åtkomst till kunduppgifter är begränsad till vad som krävs för drift och support.
5. Ändringar
Vi kan uppdatera denna policy; den senaste versionen finns alltid på denna sida. Vid väsentliga ändringar informerar vi via e-post om du är kund eller prenumerant.